AUBE 이용약관

제1조 목적

이 약관은 주식회사 에뜨왈(이하 “회사”)이 제공하는 AUBE(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무와 책임 범위를 정합니다.

서비스는 공개된 건강보험 급여기준과 그 근거를 검색·조회하는 업무 참고 도구와, 의료인의 일상 업무를 돕는 실무 도구로 이루어집니다.

의료기관과 별도 계약을 맺어 제공하는 서비스에는 해당 계약과 운영 정책이 적용됩니다.

환자정보를 처리하는 기능, 연구자료 처리, 유료 구독과 외부 미니앱은 실제로 제공하기 전에 서비스 범위와 데이터 처리 조건을 따로 안내합니다. 이 약관만으로 해당 기능이 제공되거나 환자정보 처리가 허용되지 않습니다.

이용자는 자신이 사용할 권한이 있는 계정과 정확한 정보로 서비스를 이용해야 하며, 인증정보를 타인에게 제공하거나 다른 사람의 계정을 사용해서는 안 됩니다.

소셜 로그인, 이메일 인증, 본인확인과 의료인 자격 확인은 서로 다른 절차입니다. 로그인에 성공했다는 사실만으로 의료인 자격이나 환자정보 처리 권한이 확인되지는 않습니다.

자격 확인이 필요한 기능을 제공할 때에는 확인 방법과 수집 항목을 미리 안내합니다.

AI가 만든 답변에는 오류·누락이나 오래된 정보가 있을 수 있고, 같은 질문에도 다른 답변이 나올 수 있습니다. 이용자는 답변에 연결된 근거 원문과 최신 급여기준을 확인해야 합니다.

답변은 급여 인정, 심사 결과나 청구 성공을 보장하지 않습니다. 특정 환자의 진단·치료·처방을 결정하는 용도로 제공하지 않으며, 의료인의 전문적 판단과 관계 기관의 판단을 대신하지 않습니다.

급여기준 검색에는 실제 환자의 개인정보·건강정보·진료기록이나, 외부 제공 권한이 없는 기관 자료를 입력하거나 첨부해서는 안 됩니다.

이름·주민등록번호·연락처·환자번호·차트번호·검사번호·얼굴 사진 등 환자를 직접 또는 간접으로 알아볼 수 있는 정보가 여기에 해당합니다. 이름만 지웠다고 해서 입력이 허용되는 것은 아닙니다.

환자정보 처리를 명시적으로 지원하는 기능에서만, 안내한 범위와 적법한 권한 안에서 이용할 수 있습니다. 잘못 입력한 것을 알게 되면 추가 전송을 멈추고 회사에 알려 주세요.

이용자가 입력하거나 첨부한 자료의 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 제공에 필요한 처리를 허용할 권한이 있는 자료만 제공해야 합니다.

외부 AI·클라우드·메일 등 처리업체의 이용 여부와 전송 항목, 처리 목적은 개인정보처리방침과 각 기능의 안내를 따릅니다.

회사는 이 약관이나 로그인만으로 질문·답변 원문을 모델 학습·미세조정, 평가자료 구축, 광고·마케팅에 이용하지 않습니다. 이러한 이용을 도입하려면 목적·범위·보유기간과 법적 근거를 따로 정하고 필요한 동의를 받습니다.

무료 기능에도 계정별 이용 한도를 둘 수 있으며, 실제 한도와 그 변경은 이용 전에 안내합니다. 자동화된 대량 호출, 계정 공유나 중복 계정으로 한도를 우회하는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.

유료 구독·사용량 과금·미니앱 결제를 제공할 때에는 가격, 결제 주기, 자동 갱신, 취소·환불과 제공 조건을 결제 전에 따로 안내합니다. 현재 확정된 가격이나 결제 조건은 없습니다.

타인의 권리 침해, 불법 자료 입력, 보안장치 우회나 서비스 운영 방해가 확인되면 사유를 알리고 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있으면 먼저 제한한 뒤 사유와 문의 방법을 안내할 수 있습니다.

이용자에게 중요한 기능 변경이나 서비스 중단은 내용·사유·시점과 데이터 처리 방법을 미리 안내합니다. 장애처럼 미리 알리기 어려운 경우에는 사후에 안내합니다.

이용자는 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 로그인한 상태에서 설정 → 계정 → 계정 삭제를 누르면 되고, 로그인할 수 없으면 가입한 이메일 주소와 함께 contact@etoilehealth.ai로 요청하면 됩니다.

로그아웃과 계정 삭제는 다릅니다. 카카오 연결 해제도 AUBE 계정 삭제와 같지 않습니다. 탈퇴 뒤 지워지는 정보와 남는 정보는 개인정보처리방침 제3조에서 확인할 수 있습니다.

회사는 제공하는 정보의 정확성·최신성과 서비스의 안전성을 높이기 위해 합리적으로 노력합니다. AI의 한계를 알렸다는 이유만으로 회사의 모든 책임이 면제되지는 않습니다.

서비스 이용으로 손해가 생기면 관련 법령과 각 당사자의 귀책 범위에 따라 책임을 정합니다. 회사의 고의·중대한 과실이나 법령상 제한할 수 없는 책임은 배제하지 않습니다.

약관을 시행하거나 바꿀 때에는 내용·사유·적용일을 안내합니다. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 명시적으로 동의를 받으며, 서비스를 계속 이용했다는 사실만으로 동의한 것으로 보지 않습니다.

이 약관은 대한민국 법률을 따르며, 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

서비스 이용과 계정에 관한 문의는 contact@etoilehealth.ai로 보내 주세요.